经营一家小咖啡店需要什么样的餐饮门店营销系统？

　　相信每个咖啡馆的主人都曾经有过同样的问题。大多数咖啡馆节奏都相对比较慢，很少有特别多的产品类别，更新的速度也不快，同时也不需要太多的营销活动。因此，对于许多小型咖啡馆所有者来说，他们不排斥使用收银管理系统，但是却觉得对自身没什么帮助。
　　现在市面上的小咖啡馆大多数的收银方式，基本都是用自己的微信/支付宝二维码收款，这是最传统的方式；也有用第三方收银软件，数据清晰，但基本功能外的营销模块基本都要花钱。
　　那么，咖啡厅需要什么样的餐饮门店营销系统呢？在市场竞争白热化阶段，除了记账，收银管理系统还能帮咖啡厅做什么？
　　一、增强熟客粘性
　　许多咖啡馆基本上有两种客人，一种是探店的客人（可转换，但低粘度），另一种是经常去商店的熟悉顾客（固定口味，高粘度）。从咖啡馆的角度来看，两种客人都需要，但是第一种可遇而不可求，第二种才是长期认可咖啡口味的客人，大家都想守住这群用户。
　　发售月卡、次卡，满几杯兑换一杯的奖励、新产品体验券、享受会员价值和有充有送等等都是常见的维护方法。而让熟客的粘性优惠从复杂变得可管理，这就是使用收银管理系统的好处。
　　二、生活场景的拓宽
　　大品牌不断跨界联名，线下活动丰富，但是相比之下小咖啡馆能做的活动其实并不多，但是社区商店可以让咖啡馆与生活场景有更多的联系。
　　例如，在附近的洗车店和洗衣店，花店的会员可以共享会员折扣；咖啡馆的客人消费满多少次可以兑换一次免费洗车、洗衣之类的生活服务，延伸场景。
　　三、私域外卖订单
　　身边的咖啡馆总是抱怨外卖平台，他们有很多规则，抽成也高，甚至经常受到恶意的评论，但是大家又不能放弃它。而使用微信接收外卖订单的方式又太过过时，它不仅覆盖范围小，而且除了下午茶或活动等大订单外，还要兼顾零零星星的单杯订单，工作效率实在太低。
　　虽然外卖平台作为展示位，能为店里吸引来新客人，但如何转化成为私域外卖订单，避免平台抽成来保证利润，同样需要重视起来。
　　四、引导客人关注公众号
　　目前的公众号流量已经不像以前那么高了，但作为一家咖啡店，它总是需要一个平台来表达自己和分享信息的。许多收银管理系统的订购、外卖、优惠券等功能都可以与公众号关联，增加客户与公共账户之间的联系次数，提高阅读粘性。
　　在咖啡馆越来越多的情况下，店主需要耐心守店，找到彼此认同的顾客，同时也需要提高管理效率，找到合适的管理工具。智掌柜收银管理系统，可以记录客人消费记录，进行黏性排名、消费分析等。不仅常来的客人可以发放奖励，针对可能流失的客人也能发送优惠券唤醒，激发客人再尝试的想法。功能齐全、高性价、它将会会成你的经营好帮手。