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饿了么商家:线上、线下结合才是餐饮发展新格局

发表于 2021-10-28 14:35:17
饿了么商家:线上、线下结合才是餐饮发展新格局

对于很多外卖商家来说,疫情无疑是沉重的打击,但疫情的出现也让更多的商家意识到,线上与线下的结合才能让店铺本身更具抗压性,才是发展的新格局。对此,饿了么为众多外卖商家提供了独特的解决方案。

笔者了解到,饿了么一方面为商家进行专业培训,开展系列线上培训课程,培养一批数字化人士,这些人包括有外卖运营师、餐饮运营师、酒店收益管理师、民宿运营师、美业运营师等,这一期培训课程将会为商家培训超过5000名数字化人才,助力提升新增长。

另一方面,饿了么还通过商家入驻、POS、CRM、小程序等一套工具体系,帮助线下餐企数字化转型,只有这样才能帮助中小型餐饮行业在各自原有的专业技术之上,叠加数字化技能,以达到反哺餐饮行业共同发展的目的。

总的来说,数字化转型是一种趋势,更是一种革新,是每一个企业的必经之路。而目前餐饮经营目前已经进入外卖、堂食“双主场”并重的时代。饿了么认为,外卖商家深入推进数字化转型,进行线上、线下结合才能够在市场的浪潮中占据有利位置。


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